｜一般社団法人 星月

こんにちは。

岐阜県美濃加茂市で終活のお手伝いをしております、

一般社団法人星月（せいげつ）です。

 

「介護保険サービスだけでは足りない…」と思ったことはありませんか？

掃除や買い物のサポート、通院の付き添い、外出の同行、夜間の見守りなど、日常生活の中には、介護保険では対応できない支援が数多くあります。

こうしたニーズに応えるのが、介護保険外サービスです。
必要なときに、必要な内容を、自由に組み合わせて利用できるため、１人暮らしの高齢者の生活支援や、遠距離介護、仕事と介護の両立など、さまざまな場面で活用が広がっています。

しかし、「どんなサービスがあるの？」「どこまでお願いできるの？」「費用はどのくらいかかる？」などと疑問をお持ちの方もいると思います。

今回は、介護保険外サービスについて紹介します。

 

介護保険外サービスとは？

介護保険外サービスとは、公的な介護保険の対象外となる支援を、自費で利用できるサービスのことです。

介護保険サービスは、身体介助や生活援助など、国が定めた内容・時間・回数の範囲内で提供されます。
そのため、日常生活の中で「もう少し手伝ってほしい」と感じる場面でも、制度上は利用できないケースがあります。

例えば、次のようなサポートは介護保険では対応できない、または制限がある場合があります。

• 〇通院以外の外出や買い物の付き添い

• 〇長時間の見守りや話し相手

• 〇家族の代わりとなる生活サポート

• 〇夜間・早朝の対応

• 〇介護保険の時間を超える支援

こうした制度のすき間を補う役割として利用されているのが、介護保険外サービスです。

 

なぜ利用している人が増えているの？

近年、介護保険外サービスの利用は年々増えていますが、その背景には、次のような社会状況があります。

• 〇一人暮らしの高齢者の増加

• 〇家族の介護負担の増大

• 〇仕事と介護の両立の必要性

• 〇遠距離介護の増加

介護保険だけではカバーしきれない部分を補うことで、本人の安心した生活と、家族の負担軽減の両方を実現できる点が大きな特徴です。

 

介護保険外サービスの特徴

介護保険外サービスの特徴として、次のようなものが挙げられます。

• 〇必要な内容を自由に選べる

• 〇利用時間や回数の制限が少ない

• 〇介護だけでなく生活全般をサポートできる

• 〇本人・家族の希望に合わせた柔軟な対応が可能

つまり、介護保険外サービスは、「制度では足りない部分を支える、オーダーメイドの生活サポート」といえるでしょう。

▼介護保険サービスと介護保険外サービスの違い

比較項目	介護保険サービス	介護保険外サービス
利用対象	要介護・要支援認定を受けた方	誰でも利用可能（認定不要）
利用目的	身体介助・生活援助など制度内支援	生活全般の柔軟なサポート
サービス内容	国が定めた範囲のみ	内容の制限がほぼない
利用時間	回数・時間に上限あり	希望に応じて調整可能
夜間・早朝対応	原則不可・制限あり	対応可能な事業者が多い
外出・付き添い	通院など限定的	買い物・散歩・旅行同行など可
見守り・話し相手	原則対象外	長時間見守り・会話対応可
家族代行	不可	家族の代わりとして対応可能
費用	1～3割負担（保険適用）	全額自己負担
料金の目安	比較的安価	内容により幅あり
柔軟性	低い	非常に高い
緊急・突発対応	原則不可	相談次第で対応可能

どちらが良いのではなく併用がポイントになります。

介護保険サービスと介護保険外サービスは、どちらか一方を選ぶものではありません。

基本的な介護は「介護保険サービス」、制度で足りない部分は「介護保険外サービス」。

このように併用することで、無理のない介護環境を整えることができます。

特に、１人暮らしの高齢者・遠距離介護の家族・仕事と介護を両立している方にとっては、介護保険外サービスは心強い選択肢となります。

 

介護保険外サービス

介護保険外サービスについて代表的なものを少し紹介します。

▼生活支援サービス

生活支援サービスは、高齢者が自宅で安心して暮らし続けるための日常生活をサポートするサービスです。
介護保険でも生活援助はありますが、時間や内容に制限があるため、保険外サービスで補うケースが多くなっています。

特に、一人暮らしの方や、家族のサポートが難しい場合に多く利用されています。

主な生活支援サービスには、次のようなものがあります。

◆家事サポート：日常の家事をサポートすることで、清潔で安全な生活環境を保つことができます。

◆買い物代行：外出が難しい方や、足腰に不安がある方にとって、大きな負担軽減につながります。

◆住まいのちょっとした困りごと対応：「家族に頼むほどではないけれど、自分では難しい」という作業にも対応できるのが、保険外サービスの特徴です。

 

▼外出・付き添いサポート

外出・付き添いサービスは、高齢者の外出を安全にサポートする介護保険外サービスです。

年齢とともに、足腰に不安がある・１人での移動が心配・転倒や体調の変化が不安といった理由から、外出の機会が減ってしまう方も少なくありません。
しかし、外出の減少は、体力や気力の低下、社会的な孤立につながる可能性もあります。

外出・付き添いサービスは、こうした不安を解消し、安心して外出できる環境を整えるサポートです。

◆通院付き添い：１人での通院が難しい方や、家族が同席できない場合に多く利用されています。

◆買い物・外出同行：「代行」ではなく、ご本人が選びながら買い物を楽しめる点も大きなメリットです。

 

▼見守りサービス

見守りサービスは、１人暮らしの高齢者の安全確認や、日常の安心感を支える介護保険外サービスです。

高齢者の一人暮らしでは、体調の急変が心配・転倒しても気づいてもらえない・家族が遠方で様子が分からないといった不安を抱えるケースが多くあります。

こうした不安を軽減するために、定期的な訪問や連絡によって、生活状況の確認を行うのが見守りサービスです。

◆定期的な訪問による見守り：日常の変化に早く気づくことで、トラブルの予防や早期対応につながります。

◆電話での見守り：訪問が難しい場合でも、継続的なコミュニケーションによって安心感を得ることができます。

◆家族への報告・情報共有：遠距離介護のご家族にとって、「様子が分かる安心感」は大きな支えとなります。

 

介護保険外サービスの費用相場

生活支援や外出付き添い、見守りなどは、時間単価で設定されていることが一般的です。

▼料金目安

1時間あたり：2,500円～4,000円程度

内容や専門性によって、以下のような違いがあります。

サービス内容	相場
生活支援（掃除・買い物など）	2,500～3,500円／時間
外出付き添い・通院同行	3,000～4,000円／時間
見守り・話し相手	2,500～3,500円／時間
夜間・長時間対応	3,500円以上／時間

▼交通費・オプション費用

時間料金とは別に、以下の費用が発生する場合があります。

• 〇スタッフの交通費（実費または一律）

• 〇車両利用料（送迎・外出時）

• 〇入場料・駐車場代などの実費

• 〇緊急対応・当日依頼の追加料金

事前に料金体系を確認しておくことが大切です。

 

 

長くはなりましたが、介護保険外サービスについてみてきました。

介護保険外サービスは、介護保険では対応しきれない日常生活のサポートを、柔軟に利用できるサービスであり、必要な内容を、必要な時間だけ利用できるため、ご本人の生活の質（QOL）の向上はもちろん、ご家族の負担軽減にもつながります。また、介護保険サービスと組み合わせて活用することで、無理なく安心して在宅生活を続ける環境づくりが可能になります。

当社星月でも、高齢者を支える介護保険外サービスを提供しております。

介護保険外サービスに興味のある方や、お悩み・お困りごとをお持ちの方は、お気軽にご相談ください。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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